Już od 4 listopada wideorozmowa z ekspertem będzie dostępna w całym kraju. Pierwsze takie spotkania online odbyły się 19 października. Od 29 października mogą z nich korzystać także mieszkańcy Gdańska.

Eksperci ZUS przyjmują interesantów zdalnie w dni robocze od 9-14.30. Wizyta trwa max. 20 minut.

Wystarczy smartfon lub komputer z kamerą i mikrofonem, aby takie spotkanie odbyło się. Przed spotkaniem należy wybrać jeden z dostępnych terminów, wskazać temat i zarezerwować wizytę online. Film instruktażowy oraz więcej informacji w tym zakresie dostępnych jest na stronie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.